本文作者:微客妞

苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?

微客妞 2024-11-21 09:23:06 1
苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?摘要:   苹果的iPhone 13正式开卖后就有网友反应,发现iPhone 保修日期错误,并不是自己激活iPhone 的当天,反而是提前了几天,为什么会这样?要如何联系苹果更正?  ...

  苹果的iPhone 13正式开卖后就有网友反应,发现iPhone 保修日期错误,并不是自己激活iPhone 的当天,反而是提前了几天,为什么会这样?要如何联系苹果更正?

  

苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?


  今天就要跟大家说说保修日期为什么不是激活日期这件事。

  官网买的iPhone、Mac 保修日期被提前?正常现象

  如果是第一次买,或是之前没有注意过的网友,大概就会疑惑,为什么保修日期不是自己收到产品并激活的日期?其实这是正常的现象,一直以来都是这样,不需要紧张。

  官网买的产品,发货日就是保修起算日

  如果你是在官网购买苹果的产品,那个这项产品的保修日期就会从商品的发货日起算,而非你收到之后的激活日。

  这样的做法也已经行之有年,无论购买的是iPhone、iPad、Mac 或是AirPods 之类的产品,只要是从官网购买,保修日期的计算都是从发货日开始算起。

  以我自己购买的MacBook Pro 有提供1 年的保修为例,我是2021 年1 月3 日收到产品。

  

苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?


  但是用系统查询保修日期,保修时间并非是到2022 年1 月2 日,而是到2021 年12 月30 日。

  

苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?


  主要的原因也是因为我的产品是在2020 年12 月30 日寄出,我在31 日收到寄送通知。

  

苹果官网买的iPhone保修日期不正确怎么办?可以修改的吗?


  所以可以知道,如果是苹果官网预购的产品,都是在发货日左右就会开始计算保修日期。

  官网买的iPhone、Mac 保修日期被提前可以更改吗?

  亲自询问苹果客服后,得到的回应是,保修日期基本上是无法更改的,尤其是像上述这种因为发货日就起算的状况,对苹果来说就是正常的情况,所以不会提供更改。

  但是客服也有说到,若是货运延误导致商品的到货时间不在预期的时间内,或超过1 至2 周,这样的情况下可以提供购买证明或是发票,只要能够证明自己收到产品的时间与发货时间有一定的差距,就可以由客服协助修改保修日期。

  非官网买的保修日期如何计算?

  如果你的iPhone 是跟电信商、网路购物、非官网购买的情况下,保修的日期应该就会是你手机开机、连上网路激活后的那一天开始算,若是像之前的新闻案例,发现这台iPhone 的保修日期距离你开机不到一年,那很久可能这台机器之前就被使用过了,赶紧回原本购买的地方向店家反应这件事情。

  官网显示的保修日期与手机上显示的不同?

  如果的iPhone 在官网上查询的保修日期与手机上显示的不同,这时多半是以官网的保修日期为主。

  像之前有网友就在PTT 上分享了自己的经验,表示他4 月在Costco 买了一只iPhone,结果回家查询后发现手机上的保修日期显示2 月,但是上官网查询后,官网还是显示4 月,网友便询问客服,客服表示将会以官网的为主,iPhone 上显示的2 月应该是有Bug,过一段时间就会自动修复了。

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