摘要：
和顾客沟通是一门很强大的艺术。有的人轻松几句话就能让顾客心甘情愿地接受自己的产品或者服务，而有的人费尽周折，却适得其反。很多网友问"与客户初次聊天话术900句"... 和顾客沟通是一门很强大的艺术。有的人轻松几句话就能让顾客心甘情愿地接受自己的产品或者服务，而有的人费尽周折，却适得其反。很多网友问"与客户初次聊天话术900句"，其实即使给你说了900句，你也不一定能够记住，关键还是要掌握与客户沟通的说话技巧和基本方法，这样才能做到每个场合都能恰到好处的说好话。
先给大家一些与客户初次聊天的话术：
1. 销售人员:“您好,很高兴能认识您。”
2.销售人员:“见到您非常荣幸。”
3．销售人员:“感谢您接受我们的拜访。”
4.销售人员:“早听说过您的大名。”、“×人经常跟我谈起您。”、“我早就拜读过您的大作。”
话术分析:与客户初见时，寒颤要礼貌和规范一些，你可以表达尊重和谢意，也可以借此赞美客户 与之迅速建立良好关系！
寒暄最热的话题
销售人员：您在最近日本的地震吗？（停顿引导）这几年天灾越来越多了，卡特里娜飓风、印尼海啸、汶川大地震，现在日本地震及核污染又来了，真担心地球哪天也招架不住了。
话术分析:当你无法有效判断客户的兴趣爱好时,选用当下最热最新的话题作为寒暄主题，往往是比较保险的方法。这些话题通常包括当下最新鲜的新闻、资讯或重要事件。
也可也是有关天气、股票或者美容等等,当然最好能与客户沾点关系的。在与客户就某主题进行寒暄时，你要积极地认同客户的观点，尽量与其保持一致。这样，你就能避免使用陈旧、呆板和虚伪之词，进而取得信任。
寒暄与客户有关的话题
销售人员:“刘先生，您的办公室挺开阔的，桌上的奖杯都是您的啊？”客户：“那是这几年在公司拿的奖杯。”
销售人员:“刘先生您真厉害，您在公司做了很久吧！”
客户:“是啊，有五年了！”
销售人员….
话术分析:在客户的办公场所约见客户，是最容易与对方建立关系的地方。走进客户的公司之后，你可以迅速寻找相关线索：图片、徽章或奖状、与行业无关的杂志；注意留意孩子的照片。
参加活动的照片，书架上的物品、书籍、证书、奖品，以及书桌上物品等,这可以透露他的个人喜好或业余追求。问一些有关荣誉证书或照片的问题。客户会很高兴与你分享他的成就或爱好。
面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。
做销售就是和客户聊天，10种无敌说话方式，瞬间让您人见人爱
不做闭环回答，把话头丢回去
根据对全国26个行业销售人员的调查，大部分销售人员在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。
每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。
聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读
这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、老板的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息，就会成为最基本的谈资。
培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示，美食、电影，这些话题，大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。
在话题的结尾，把话题抛给下一个人
当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星，而你刚好看到一个他最近的八卦，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？你觉得怎么样啊？
用对了是“幽默”，用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。根据天销网对全国优秀销售新人的调研数据显示，如果你还是个新手，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子和梗背下来，在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是棒棒哒，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。
千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。
